Qualitätssystem · Losrückverfolgung und Aufzeichnungen
Jede Versandcharge trägt eine Losnummer, über die sich die zugehörigen Prozesskontrollaufzeichnungen zurückverfolgen lassen
Der Nutzen der Rückverfolgbarkeit zeigt sich, wenn die Wareneingangsprüfung oder ein Auditor beim Kunden klären muss, woher ein Teil stammt – die Antwort liegt dann in kurzer Zeit vor. Das Losverwaltungssystem von Wolfer verknüpft jedes ausgelieferte Teil lückenlos mit Werkstoffherkunft, Zerspanung, Wärmebehandlung, Schleifbearbeitung und Endprüfprotokoll.
Wolfer bewahrt Qualitäts- und Fertigungsaufzeichnungen standardmäßig zehn Jahre auf. Für Kunden aus regulierten Branchen wie Medizintechnik oder Luft- und Raumfahrt richten wir längere Aufbewahrungsfristen nach Projektvorgabe ein.
Stellt ein Kunde an einem Teil eine Auffälligkeit fest, ist die Losnummer auf dem Etikett der Einstieg in die Rückverfolgung. Über diese Nummer rufen wir die vollständige Historie des Loses ab – von Werkstoff, Bearbeitung und Wärmebehandlung über die Prüfung bis zum Versand. Mit diesem System haben wir unter 200 Versandlosen eines Jahres ein einzelnes auffälliges Prozesslos identifiziert und bestätigt, dass nur acht Kunden Teile daraus erhalten hatten – der Risikoumfang war damit schnell und präzise eingegrenzt.
Qualitätssystem
STEP 01
Jedem Fertigungslos liegt ein Werkstoffzeugnis nach EN 10204 3.1 bei. Über die Schmelzennummer lassen sich Stahlwerk und Rohmaterialcharge zurückverfolgen.
STEP 02
Version des CNC-Programms, Kennnummer des Bedieners, Maschinennummer und Bearbeitungsdatum werden erfasst und je Fertigungslos archiviert.
STEP 03
Ofenchargennummer, Temperaturverlauf und Ergebnisse der Härteprüfung werden erfasst und dem jeweiligen Fertigungslos zugeordnet.
STEP 04
Verschleißzustand von Schleifscheibe und Werkzeug sowie die fertigungsbegleitenden Maßprüfungen werden dokumentiert, damit die entscheidenden Feinbearbeitungsschritte rückverfolgbar bleiben.
STEP 05
Die Aufzeichnungen der Koordinatenmessung werden archiviert, bei Zahnrädern zusätzlich die Protokolle des Verzahnungsmesszentrums. Alle Prüfaufzeichnungen sind mit der Losnummer des Produkts verknüpft.
STEP 06
Auf jedem Teileetikett ist die Losnummer aufgedruckt. Über diese Nummer lassen sich das Teil selbst und die oben genannten fünf Qualitätsaufzeichnungen schnell zuordnen.
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