リソースセンター・サポート
エンジニアリングサポート
部品の見積もりを担当するエンジニアが、図面レビューから設置まで、部品のサポートも行います。各段階でのサポート内容は以下のとおりです。
引用&選択（予約販売）
- ·図面およびデューティサイクルレビュー（DFMフィードバック付き）—公差と熱処理コストの要因を指摘します
- ·サンプル優先：量産開始前にパイロットロットを検証
- ·サンプル優先：量産前に小ロットでの検証を実施
生産&追跡（処理中）
- ·主要作戦における写真/動画による最新情報 ― 状況確認のための催促は不要
- ·工程内検査および初回製品検査（図面との比較）。逸脱があった場合は出荷前に生産ラインを停止する。
- ·リードタイムの変更は出荷時ではなく、早期に通知された
配送&アフターサービス
- ·出荷ごとに寸法検査レポートを添付。検査センターの生データはご要望に応じて提供いたします。
- ·インストールサポート：ロック装置の締め付けトルク、カップリングの位置合わせなど、リモートでのサポート
- ·適合性または精度に関する問題は優先的に対応します。必要に応じてスペアパーツは別途発送されます。
技術に関するお問い合わせには、24 時間以内（営業日、GMT+8）に回答いたします。まずは図面をお送りください。
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