注文番号と照会コードの確認方法
ご注文後、Wolfer の営業担当から注文番号・照会コード・専用の照会リンクをお送りします。リンクを開くだけでご注文を確認でき、受け入れご担当者様に転送することもできます。
カスタマーサービス · 注文照会
ご注文の進捗照会
注文番号と照会コードを入力すると、各品目の生産工程を確認できます。出荷後は配送状況もこのページに表示されます。会員登録は不要です。Wolfer アカウントをお持ちの場合は、ログインするとすべてのご注文をまとめて確認できます。
注文照会を読み込んでいます… フォームが表示されない場合は、ページを再読み込みするか、lcx@wofler.com までご連絡ください。
生産進捗の表示について
出荷前は、各品目の現在の工程（ホブ加工、熱処理、歯車研削、検査など）を表示します。工場からの実績報告がない工程は生産計画からの推定で、「予定」と表示されます。
出荷後の配送状況
出荷後は運送会社と送り状番号を表示し、配達完了まで配送状況が自動で更新されます。