Atención al cliente · Seguimiento de pedidos
Introduzca su número de pedido y su código de consulta para ver en qué paso de fabricación está cada artículo. Tras el envío, aquí aparece también el seguimiento del transportista. Sin registro; y si tiene una cuenta Wolfer, inicie sesión para ver todos sus pedidos.
Cargando el seguimiento de pedidos… Si el formulario no aparece, recargue la página o escriba a lcx@wofler.com.
Tras hacer el pedido, su contacto comercial de Wolfer le envía el número de pedido, el código de consulta y un enlace de seguimiento personal. Abra el enlace para ver el pedido; puede reenviarlo al compañero que recibe la mercancía.
Antes del envío verá el paso en que se encuentra cada artículo: tallado, tratamiento térmico, rectificado de dientes, inspección, etc. Mientras el taller no haya notificado un paso, este se estima a partir del plan de producción y se marca con «prev.».
Tras el envío verá el transportista y el número de seguimiento; los eventos de seguimiento se actualizan automáticamente hasta la entrega.
